Två läkare, samma resultat, och ingen av dem verkade intresserad av att titta närmare.
När hon bokade sin tredje tid hade hon redan bestämt sig för en sak.
Hon gick inte därifrån utan ett tillfredsställande svar.
När hon kom in på den tredje läkarmottagningen tvekade hon inte en sekund.
"Doktor", sa hon, "jag behöver din hjälp. Jag har en klåda som bara inte vill försvinna, och innan du säger något, låt mig klargöra detta: Jag har redan varit hos två andra läkare, och båda sa att det var blygdlöss. Det kan inte vara det. Jag är åttio år gammal och jag har aldrig haft sex. Vad som än händer, kan det inte vara det."
Läkaren undersökte henne noggrant.
Till skillnad från de andra svarade han inte omedelbart. Han avbröt inte. Han nickade bara och gestikulerade mot undersökningsbordet.
"Låt oss ta en titt på det", sa han.
Hans tonläge var annorlunda. Inte avfärdande. Inte överdrivet självsäker. Helt enkelt fokuserad.
Hon klättrade upp på bordet, fast besluten att äntligen få ett rimligt svar.
Undersökningen var grundlig, mer noggrann än de föregående. Läkaren tog god tid på sig, observerade, kontrollerade allt och försäkrade sig om att han helt förstod vad han såg innan han drog några slutsatser.
För ett ögonblick var det tyst i rummet.
Sedan tog han ett steg tillbaka, tog av sig handskarna och ett svagt leende spred sig över hans mungipor.
"Tja", sa han, "en sak kan jag säga dig säkert."
Hon rätade på sig lite och väntade.